Skenario

🔩 Alur Parts Request

Bagaimana mekanik meminta sparepart dari gudang, apa yang terjadi jika stok habis, dan bagaimana Purchase Order ke supplier dibuat secara otomatis untuk mengisi kembali stok yang habis.

3 Skenario Stok Ada / Habis / Urgent
3 Role Terlibat
Real-time Stok Check
Auto PO Jika Stok Habis
🔧 Mekanik
📦 Gudang
👨‍💼 Admin
🤖 Sistem (Auto PO)
Flow Diagram — 3 Skenario Parts Request

Parts Request Decision Tree

3 jalur berbeda berdasarkan ketersediaan stok

flowchart TD A([Mekanik Buat\nParts Request]) --> B[Sistem Cek\nStok Real-time] B --> C{Kondisi Stok} C -->|Stok Cukup| D1[Gudang: Siapkan\n& Keluarkan Barang] D1 --> E1[Update Mutasi\nStok Keluar] E1 --> F1[Serahkan ke\nMekanik] F1 --> G1([Mekanik Lanjut\nPengerjaan]) C -->|Stok Menipis| D2[Gudang: Penuhi\nRequest Saat Ini] D2 --> E2[Sistem Buat\nDraft PO Otomatis] E2 --> F2[Admin Approve\nDraft PO] F2 --> G2[Kirim PO ke\nSupplier] D2 --> G1 C -->|Stok Habis| D3[Status: OUT OF STOCK] D3 --> E3{Prioritas\nUrgent?} E3 -->|Ya, Sangat Urgent| F3[Cari Alternatif:\nBeli Langsung / Pinjam Cabang Lain] E3 -->|Normal| G3[Buat PO Urgent\nke Supplier] F3 --> H3[Stok Darurat\nDidapat] G3 --> I3[Tunggu Kiriman\nSupplier] H3 & I3 --> D1 style A fill:#fef3c7,stroke:#f59e0b style G1 fill:#dcfce7,stroke:#16a34a style D3 fill:#fee2e2,stroke:#ef4444 style F3 fill:#ede9fe,stroke:#8b5cf6
Skenario A — Stok Tersedia
Skenario paling umum. Proses cepat, biasanya selesai dalam 5-10 menit.
1
🔧 Mekanik
Buat Parts Request dari WO
Dari halaman WO yang sedang dikerjakan, mekanik klik "Request Parts". Pilih barang dari katalog sistem. Stok real-time langsung tampil.
bengkelpintar.app/parts-request/new
PartQtyStok
Oli Castrol 5W-304 L48 L Ada
Filter Oli Honda1 pcs15 pcs Ada
Kirim Request
2
📦 Gudang
Konfirmasi & Siapkan Barang
Notifikasi masuk ke dashboard gudang. Petugas gudang melihat request, mengambil barang dari rak, scan barcode untuk konfirmasi.
3
🔧 Mekanik
Terima Parts & Lanjut Kerja
Mekanik menerima barang dari gudang. Status Parts Request berubah ke FULFILLED. Stok otomatis berkurang. Mekanik langsung melanjutkan pengerjaan WO.
Skenario B — Stok Habis, Perlu PO
Memerlukan waktu lebih lama, bergantung pada kecepatan supplier. Biasanya 1-3 hari kerja.
1
🔧 Mekanik
Parts Request — Stok Habis Terdeteksi
Saat mekanik request, sistem menampilkan status stok habis. Request tetap dibuat dengan status OUT_OF_STOCK. Job item di WO otomatis berubah ke WAITING_PARTS.
bengkelpintar.app/parts-request/PR-099
Stok Kampas Rem Toyota habis (0 set). Sistem akan membuat draft PO ke supplier.
PartStokButuh
Kampas Rem Depan Toyota0 set1 set
Draft PO otomatis dibuat... Menunggu approval admin
2
👨‍💼 Admin
Approve Draft PO & Kirim ke Supplier
Admin menerima notifikasi draft PO dari sistem. Cek detail dan approve. Sistem kirim PO ke supplier via email. Admin bisa tandai PO sebagai "urgent" untuk mempercepat pengiriman.
3
📦 Gudang
Terima Barang dari Supplier
Barang tiba, gudang verifikasi jumlah dan kondisi, scan dan terima di sistem. Stok diupdate otomatis. Parts Request yang waiting otomatis diproses dan mekanik mendapat notifikasi.
4
🔧 Mekanik
Terima Notifikasi & Lanjut Kerja
Mekanik mendapat notifikasi "Parts sudah tersedia". Ambil parts dari gudang dan lanjutkan pengerjaan WO yang sempat tertunda.
Pelanggan Perlu Diberitahu: Admin harus menghubungi pelanggan jika WO tertunda lebih dari estimasi awal karena menunggu stok. Transparansi meningkatkan kepercayaan.